Do salão de exposição à sala do Cliente

Como pode vender aos clientes que fazem toda a pesquisa em casa? Como construir relações se ficam sentados no seu sofá? Tem de chegar a eles - digitalmente!

A Salesman making a CitNOW in a showroom

Visão geral do produto

CitNOW Sales leva o Concessionário ao Cliente digitalmente. Concebido para consultores de vendas, proporciona uma maneira fácil de filmar, editar e enviar vídeos personalizados de veículos, respondendo aos Pedidos de Informação individuais, criando confiança com o cliente e construindo relações duradouras.

Num ambiente competitivo, temos de nos destacar e ser recordados. Utilizar o vídeo para enviar comunicações personalizadas e fazer com que o cliente passe da pesquisa à compra, à distância de um clique no botão de play.

Consiga que os Clientes lhe devolvam as chamadas, que compareçam às marcações e recorram a si. Criar confiança vitalícia pode levar apenas 60 segundos.

Principais características

Personalização

Capacidade de gravar vídeos personalizados e adaptados aos pedidos de cada cliente, independentemente da fase do processo de compra, e melhorar imediatamente os níveis de satisfação dos seus clientes.

Live video

Crie uma experiência imersiva para o cliente e construa relacionamentos duradouros em tempo real. Desenvolvidas para todas as etapas da jornada do cliente, as sessões ao vivo podem ser estabelecidas a partir de qualquer navegador ou dispositivo

Imagem de marca

Modelos de email, páginas de destino e animações pré e pós vídeo são personalizadas para uma experiência cliente profissional e contínua.

Multipart

Não precisa de ser o Steven Spielberg para criar um vídeo vencedor de prémio. Páre e comece sempre que quiser, mas como por magia, crie um vídeo personalizado único e contínuo.

Classifique o vídeo

Obtenha feedback dos clientes ao recolher dados mensuráveis sobre as classificações e comentários dos clientes depois destes terem visualizado o seu vídeo personalizado CitNOW.

Painel (Dashboard)

Consulte as classificações dos vídeos dos clientes, veja os resultados em tempo real, exporte relatórios e monitorize o desempenho da equipa graças ao nosso painel de controlo totalmente integrado.

Principais vantagens

Ligação

Construir uma relação instantânea e satisfazer os clientes ao enviar uma resposta personalizada rápida e fácil para criar confiança e envolvimento emocional.

Relação

Transformar essa confiança numa relação duradoura que resulta em mais chamadas devolvidas, mais respostas aos e-mails e menos cancelamentos de marcações, poupando-lhe tempo e dinheiro e melhorando a satisfação do cliente.

Valor

Acrescentar instantaneamente valor ao seu serviço ao facultar vídeos personalizados, levando mais longe a probabilidade do seu percurso de compra, com um simples vídeo de 60 segundos.

Destaque

Seja visto como indo mais além com as suas comunicações de vídeo personalizadas. São os pequenos detalhes que fazem a diferença num mercado competitivo.

As nossas integrações