Vom Ausstellungsraum ins Wohnzimmer.

Wie können Sie Kunden für Ihre Produkte und Leistungen interessieren, wenn sie alles zu Hause recherchieren? Wie können Sie eine Beziehung zu ihnen aufbauen, wenn sie zu Hause auf dem Sofa sitzen? Sie müssen auf sie zugehen – digital!

A Salesman making a CitNOW in a showroom

Produktübersicht

Mit CitNOW Sales kommt der Händler digital zum Autofahrer nach Hause. Mit dem speziell für Verkäufer ausgelegten System lassen sich personalisierte Fahrzeug-Videos leicht aufnehmen und versenden. So kann auf individuelle Anfragen eingegangen werden, was beim Kunden Vertrauen schafft und für dauerhafte Geschäftsbeziehungen sorgt.

In einem wettbewerbsintensiven Umfeld müssen Sie sich von der Masse abheben und unvergesslich bleiben. Gehen Sie mit dem Video konkret auf einzelne Anfragen ein, und verwandeln Sie einen recherchierenden Kunden mit einem einfachen Klick in einen kaufwilligen Kunden.

Sorgen Sie dafür, dass Kunden, die Ihre Anrufe beantworten, anschließend persönlich zu Ihnen kommen und Ihnen langfristig treu bleiben. In nur 60 Sekunden können Sie Vertrauen schaffen, das ein Leben lang hält.

Hauptmerkmale

Personalisierung

Genießen Sie die Möglichkeit, im Handumdrehen Videos zu erstellen, die, unabhängig von der Situation Ihres Käufers, auf einzelne Anfragen zugeschnitten sind und die Kundenzufriedenheit sofort steigern.

Live Video

Bieten Sie eine immersive Kundenerfahrung und knüpfen Sie beständige Beziehungen in Echtzeit. Die Lösung wurde für jede Etappe der Customer Journey entwickelt. Die Teilnahme an den Live-Sitzungen ist von jedem Browser oder Gerät aus möglich.

Branding

Individuell gestaltete E-Mail-Vorlagen, personalisierte Einstiegsseiten sowie maßgeschneiderte Pre Rolls und Post Rolls für eine professionell gestaltete und reibungslose Kundenerfahrung.

Multipart

Sie brauchen kein Steven Spielberg zu sein, um ein preisgekröntes Video zu drehen. Sie können die Aufnahme stoppen und fortfahren so oft Sie wollen, und dennoch wie von Zauberhand ein nahtloses personalisiertes Video erstellen.

Rate This Video

Durch Kommentare und Feedback von Kunden, die sich ihr personalisiertes CitNOW-Video angesehen haben, erhalten Sie messbare Daten und somit wichtige „Customer Insights“.

Dashboard

Prüfen Sie die Kundenrezensionen, sehen Sie sich die Ergebnisse in Echtzeit an, exportieren Sie Berichte und kontrollieren Sie die Produktivität Ihrer Mitarbeiter – alles mit unserem voll integrierten Dashboard.

„Wir konnten unsere Verkaufszahlen steigern“

Frau Agnieszka Wucher, Verkaufsleiterin Gebrauchtwagen bei Renault Retail Group Niederlassung Köln, erklärt, wie CitNOW Sales ihr und ihrem Team dabei geholfen hat, die Verkaufszahlen zu steigern, Fahrzeuge ausschließlich per Videoansicht und sogar über einen größeren Abstand zu verkaufen.

button-play--yellowSchau das Video

Die wichtigsten Vorteile

Verbindungen

Mit jeder schnell verschickten, personalisierten Antwort schaffen Sie im Nu vertrauensvolle und emotionale Kundenbindung.

Beziehungen

Verwandeln Sie das Vertrauen in eine dauerhafte Beziehung, die dazu führt, dass mehr Anrufe und E-Mails beantwortet und weniger Termine abgesagt werden; so sparen Sie Zeit und Geld und steigern die Kundenzufriedenheit.

Mehrwert

Verleihen Sie Ihrem Service mit personalisierten Videos einen sofortigen Mehrwert, und steigern Sie die Aussicht auf einen Kauf durch den Kunden mit einem einfachen 60-Sekunden-Video.

Herausragend

Signalisieren Sie dem Kunden mit Ihrem personenbezogenen Video, dass Sie die Extrameile nicht scheuen und sich voll für ihn einsetzen. In einem hart umkämpften Markt kommt es auf jedes noch so kleine Detail an.

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