CitNOW, líder mundial en soluciones de smartvideo para marcas y concesionarios, en su apuesta por la digitalización y la innovación tecnológica, ha llegado a un acuerdo de integración con CDK Global, uno de los mayores proveedores de tecnología al servicio del sector de automoción, mediante la certificación en su Partner Programme.

Esta certificación posibilita que, los clientes que actualmente están trabajando con la app de CitNOW para Taller y con un DMS de CDK, puedan usar ambas aplicaciones de manera integrada y beneficiarse de un mayor ahorro de tiempo en la gestión de sus clientes. Además, Partner Programme permite a CitNOW, mediante su plataforma abierta, la integración con los DMS de CDK, Autoline y Aswin, diseñados para mejorar la eficiencia y productividad del concesionario y generar más oportunidades de negocio.

Manuel de la Guardia, Director General de CitNOW Iberia, considera que “gracias a esta nueva integración con CDK, los concesionarios que usan ambas plataformas mejoran notablemente la experiencia del cliente, mediante una mayor eficiencia en sus correspondientes gestiones, característica que se une a las ya existentes de incremento de ventas y satisfacción de clientes que de por sí otorga el uso de la app CitNOW Taller.”

El elemento central del Partner Programme es la plataforma abierta CDK Open Platform, que consta de una serie de interfaces de programación de aplicaciones (API). CDK Open Platform permite que sus sistemas y aplicaciones se comuniquen entre sí, permitiendo obtener la información correcta en un momento determinado. El objetivo es ayudar a los concesionarios a generar más negocio, prestar más servicios e incrementar la eficiencia, al tiempo que ofrecen al cliente una experiencia óptima.

Javier Delgado, Director del Partner Programme para Iberia y Latam, indica que: “Estamos encantados de trabajar con CitNOW porque encaja a la perfección con el espíritu del Partner Programme: compañías líderes a nivel global en sus respectivos sectores. La integración de los smartvídeos con el Partner Programme permitirá una rápida visualización del mismo, lo que genera transparencia y confianza en el cliente final”.

Partner Programme de CDK permite a los socios mejorar la funcionalidad de sus productos, ampliar sus negocios, compartir y administrar datos de forma más ágil e ingresar potencialmente en nuevos mercados geográficos.