Creatori. Innovatori. Leader.

CitNOW ha creato oltre 10 anni fa i primi servizi di presentazione video dedicati alle vendite ed all’assistenza nel settore automobilistico. Le nostre soluzioni offrono ai clienti un percorso digitale semplice e coinvolgente. Smart video, per sistemi di vendita ed assistenza trasparenti.

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I vantaggi

Case Automobilistiche e Gruppi

Colmare il divario

I video personalizzati consentono ai concessionari di colmare il divario tra la comunicazione online e quella fisica ed aiutano a creare rapporti di fiducia durevoli.

  • Vantaggio competitivo - prevedere l’orientamento del mercato ottenendo valore aggiunto
  • Esperienza Omni-canale - acquisire una conoscenza più globale ed integrata del cliente
  • Migliore gestione dei potenziali clienti - ampliare e consolidare il flusso di potenziali acquirenti
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Concessionaria

Il cliente al primo posto

Oggi i clienti vivono, cercano e acquistano online. I video e le immagini personalizzate per le applicazioni automobilistiche rappresentano un’esperienza di acquisto su misura ed aiutano ad instaurare un rapporto più personale tra cliente e concessionario.

  • Esperienza del cliente - sorprende, accontenta e coinvolge i clienti migliorando gli indici di soddisfazione delle Case
  • Efficienza delle concessionarie – perfetta integrazione del sistema video nei processi
  • Coinvolgimento emozionale - consolida ed accresce la fiducia dei clienti, costruendo relazioni durature
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Cliente

Per acquistare meglio

La concessionaria vi contatta con un video personalizzato dell’autovettura che desiderate acquistare o degli interventi di assistenza necessari al vostro veicolo.

  • Maggior rapidità nel percorso di acquisto - decidete quale auto desiderate provare su strada in base ai video personalizzati.
  • Creare fiducia - semplice e rapida comunicazione video circa gli interventi consigliati dal tecnico, in completa trasparenza
  • Costruire relazioni - approccio personale, pratico e trasparente grazie a Video visibili direttamente sullo Smartphone o sul computer
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I nostri prodotti

Sales

Quale è il modo migliore per concludere il processo di vendita con clienti che svolgono la loro ricerca via internet? Come si possono costruire relazioni senza incontrarli di persona? La soluzione è avvicinarli grazie a sistemi digitali.

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Web

Come ottimizzare l’uso dei vostri materiali per il marketing online? Come ottenere, rapidamente e facilmente, tutte le risorse online di cui avete bisogno per la vendita di un veicolo? Come pubblicare online le informazioni sul vostro veicolo per proporlo più velocemente?

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Workshop

Come è possibile creare un clima di fiducia, aumentare il tasso di conversione per l'officina e contemporaneamente mettere il cliente in condizioni di avere il controllo, concordando rapidamente i lavori da effettuare? E’ necessario identificare lo strumento giusto.

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Bodyshop

Come è possibile comunicare in modo rapido, con chiarezza ed efficienza con i clienti e altri soggetti per raggiungere un accordo rapido sulla fase successiva? Aprire le linee di comunicazione.

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