Unser Team

Kristian Krapper
General Director DACH/PL & Northern Europe
Kristian, 1964 in Dänemark geboren, verfügt über mehr als fünfzehn Jahre Führungserfahrung in der Automobil- und Technologiebranche. Unter anderem war er als Managing Director bei Toyota tätig und wurde anschließend zum President of Toyota Dänemark ernannt. Seit 2018 ist er als General Director & Head of Sales Skandinavien & der baltischen Länder bei CitNOW tätig: Im Dezember 2020 wurde diese Verantwortung auf die DACH Region & Polen ausgeweitet. In seiner Freizeit ist er gerne mit seinem Hund unterwegs, kocht gerne und ist sportbegeistert. Als ehemaliger Elite Golfer (einmal Handicap 0) hat er nun auch seine Leidenschaft für Tennis entdeckt.

Heike Kettner
Head of Operations DACH/ PL (Prokuristin)
Heike war die erste Mitarbeiterin unseres Unternehmens. Nach ihrem neunjährigen Auslandsaufenthalt in Großbritannien, wo sie studiert hat und im Projektmanagement für Kunden wie BMW, MINI, Rolls-Royce, LandRover und London 2012 tätig war, zog es Heike 2012 zurück in Ihre alte Heimat. 2014 legte sie den Grundstein für die CitNOW Video GmbH. Ihre Freizeit gestaltet sie am liebsten im Garten mit ihrem Mann und zwei kleinen Kindern oder auf der Yogamatte.

Andreas Althaber
Sales & Training DACH/PL
Andreas, oder intern auch Andy, arbeitet seit 2017 bei CitNOW als Consultant im Vertrieb und Training. Er war davor bereits seit vielen Jahren in der Automobilbranche tätig – nicht zuletzt als Niederlassungsleiter bei PSA. In seiner Freizeit ist Andreas ein begeisterter Hobbyflieger und arbeitet gerne im Garten.

Franca Kruse
Administrative Assistant DACH/PL
Franca sammelte bereits internationale Berufserfahrung bei Großunternehmen wie Apple und Xerox, bevor sie 2018 bei CitNOW die Bereiche Office-Management, Buchhaltung und Customer Service übernahm. In ihrer Freizeit schaut sie gerne Serien und Filme und besucht Conventions.

Martin Thiel
Client Service / Marketing Manager DACH / PL
Martin betreut seit Oktober 2020 die Kunden in der D/A/CH Region und Polen. Er verfügt über viele Jahre Erfahrung in der Automobilbranche, insbesondere in der Schadenregulierung sowie im Kundensupport und in der Assistance. Er hat mehrere Jahre im Ausland gelebt und gearbeitet und spricht neben Englisch auch Spanisch und Französisch. In seiner Freizeit verbringt er viel Zeit mit der Familie, interessiert sich für Fußball und reist gerne durch die Welt.