Es un seguro para usted y su cliente
¿Cómo puede comunicarse rápida, clara y eficazmente con un cliente y con terceros, para llegar a un acuerdo sobre los siguientes pasos a dar? Abra las líneas de comunicación.
Visión general de los productos
Llegar a un acuerdo acerca de la valoración del estado del vehículo con un cliente y asegurador puede ser un proceso difícil, largo y costoso. CitNOW Chapa y Pintura resuelve estos problemas permitiéndole proporcionar una valoración precisa del estado de cada vehículo rápida y eficazmente, tanto a clientes como a aseguradoras. Además, la app CitNOW Chapa y Pintura se puede usar para identificar trabajo no relacionado con reclamaciones, que podría suponer una venta adicional, y ser reparado al mismo tiempo que los daños producidos por el accidente.
Obtenga el acuerdo de todas las partes, genere confianza, establezca vínculos con los clientes, aumente las conversiones de trabajo, todo ello a través de nuestra app CitNOW Chapa y Pintura.
Características principales
Comunicación
Compatible con mensajes de texto y correo electrónico, CitNOW Chapa y Pintura ayuda a mantener las líneas de comunicación claras entre todas las partes.
Coherencia
Se envía a su cliente un correo electrónico aprobado por la marca con un enlace a su vídeo, ayudándole a mantener una presencia de marca coherente en todos los puntos de contacto con el consumidor.
Facilidad
El vídeo y las imágenes fijas se presentan al cliente en una sola entrega y en un solo mecanismo de recogida.
Validar
El vídeo lleva incorporado un sello de fecha y hora con coordenadas GPS a efectos de validación a fin de que se sepa cuándo se ha grabado.
Ventajas principales
Seguridad
Al usar esta app, el número de reclamaciones por daños erróneas de los clientes se ve drásticamente reducido, minimizando el tiempo que usted pierde y reduciendo los costes administrativos.
Reducir
Al usar esta app, el número de reclamaciones por daños erróneas de los clientes se ve drásticamente reducido, minimizando el tiempo que usted pierde y reduciendo los costes administrativos.
Venta adicional
Use el vídeo para mostrar trabajo adicional que se podría realizar mientras el vehículo está en el taller de chapa, generando así una venta adicional de trabajo.
Relación
Cree una relación positiva y transparente usando vídeos y los comentarios que lo acompañan para proporcionar una justificación detallada del método de reparación, a fin de mejorar la eficiencia y reducir el tiempo de inactividad.